У Тоси Калугиной, девушки с непростой судьбой, настали трудные времена: она потеряла всё — жениха, дом и работу. В поисках выхода Тося находит работу дворника в жилом комплексе под названием «Мечта». Благодаря своей преданности и заботе о людях, она быстро приобретает уважение окружающих: помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к творчеству, заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и в её окружении появляется настоящий принц, проявляющий к ней искренний интерес. Но в жизни, как в сказке, не всё гладко: принц оказывается мошенником, и из-за его обмана Тося оказывается в СИЗО. Однако, как в любой доброй истории, добро побеждает зло, и вскоре в её жизни появляется человек, которому действительно небезразлична её судьба.